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terça-feira, 5 de março de 2013

Os seis níveis de comunicação


Nas conversas que mantenho com amigos, percebo que a comunicação é sempre um ponto sensível e gerador de conflitos nos casamentos. Comunicar é uma arte, e, dentro de um casamento, precisa ser aprimorada constantemente para que o casal desfrute de uma intimidade plena.

O texto que segue foi extraído do livro A linguagem do sexo, de Gary Smalley e Ted Cunningham, (que chegou às minhas mãos pela indicação dos meus queridos Jean e Aline, de Gravataí) e trata justamente sobre este assunto. Não contém nenhuma fórmula mágica, mas nos ensina sobre como melhorarmos a comunicação dentro do casamento.


OS SEIS NÍVEIS DE COMUNICAÇÃO

Nível 1: Conversa Informal

Conversa informal é o nível de conversa que você tem com pessoas estranhas. Você pode dizer, "Ei, como vai você?" E elas geralmente dizem, "estou ótimo!" — quer seja verdade ou não. Conversa informal é o que utilizamos para nos comunicarmos com pessoas que não conhecemos realmente, como caixas de supermercados, garçons e outras pessoas que encontramos ao longo do dia. No casamento, alguns casais passam para este nível quando estão zangados um com o outro ou entediados. Este é o último nível satisfatório de comunicação, e pode matar qualquer resquício de amor que ainda exista.

Nível 2: Fatos

Este nível convida as pessoas a trocarem informações sobre os fatos que cercam suas vidas. "Você sabe qual a previsão do tempo para este fim-de-semana?" "Você ouviu as últimas notícias na Fox News?" "Corno foi seu almoço?" Na verdade há muito pouca ou nenhuma tensão nestes primeiros dois níveis de comunicação na maioria dos casamentos. Mas é possível que o conflito penetre sorrateiramente. Um casal pode começar a discutir acerca de fatos como "Eu lhe disse que o jantar seria às 18h", "Não, você disse às 19h nesta manhã, mais claro do que nunca! Estou cansado de você estar sempre trocando o horário. Estou faminto e vou procurar uma lanchonete. Faça o que quiser".

Jamais desgaste seu relacionamento por causa de mal-entendidos. Qualquer discussão séria enfraquece imediatamente o relacionamento porque você está violando o princípio fundamental do casamento: Unidos como uma só pessoa.

Nível 3: Opiniões

Este terceiro nível de comunicação é onde as coisas podem se tornar um pouco imprevisíveis. É aí que começamos a correr o risco de entrar em conflito por algo que todos nós temos — opinião. Neste nível de comunicação, você passa naturalmente do relato dos fatos para a avaliação dos mesmos. Quando duas pessoas trocam opiniões, elas imediatamente reconhecem as diferenças e correm o risco de discordarem, de passarem para um estado de tensão crescente, com urna grande probabilidade de entrarem em discussões sérias. Esse é o verdadeiro teste com relação à honra e à segurança. Quando você chega ao ponto de valorizar extremamente as opiniões de seu parceiro como opiniões que são dele e não suas, você começa a ver o coração dele com muito mais profundidade. O respeito pelas opiniões pessoais particulares de uma pessoa nos conduz a uma ligação profunda com ela. Quando as mulheres se sentem compreendidas e respeitadas por suas opiniões, elas se derretem nos braços de seus maridos. Descobrir e respeitar as opiniões um do outro levará o casal a um relacionamento muito mais profundo.

Nível 4: Sentimentos

Se vocês conseguem trocar opiniões de uma maneira saudável, madura, demonstrando respeito e até mesmo admiração pelas diferenças que existem entre os dois, a comunicação geralmente passará para um nível mais profundo. Vocês começarão a compartilhar sentimentos. Vocês começarão a abrir suas emoções um com o outro. Este é um nível especialmente sensível da comunicação, porque se você compartilha seus sentimentos sobre alguma coisa e obtém a resposta de que você está errado, é possível que você naturalmente se sinta desconectado de seu cônjuge. Dependendo da situação e da resposta, você poderá também se sentir rejeitado, abandonado ou controlado. Dependendo do seu nível de segurança e de autoestima, você também poderá se sentir um fracasso. A comunicação saudável entre os casais deve chegar até este nível e ir além dele, mas frequentemente é ai que ela estaciona. Sempre que os sentimentos não são compartilhados de forma saudável, uma das pessoas em um relacionamento, ou ambas, ficam feridas, minando assim a capacidade de comunicação. É por isso que é fundamental nunca reagir negativamente com relação aos seus próprios sentimentos ou aos de seu cônjuge. Apenas ouça, para compreender melhor.

Nível 5: Necessidades e Desejos

Quando os casais se sentem seguros compartilhando seus sentimentos, eles podem levar sua comunicação adiante e começar a compartilhar suas necessidades. É aí que começamos a discutir nossos sentimentos sobre o que realmente queremos e desejamos de nosso parceiro. Este nível de comunicação requer um forte senso de honra e de segurança. Se você deseja alcançar os níveis mais profundos de amor e respeito em seu relacionamento, você deve ser capaz de compartilhar suas opiniões, sentimentos e suas necessidades mais profundas sem medo do julgamento, da crítica ou da culpa. Atingir este nível de comunicação em um casamento resulta em intimidade. Mas você pode chegar a um nível ainda mais profundo.

Nível 6: Convicções

Aquilo em que você acredita reflete o centro de quem você é. Suas convicções indicam o "histórico" de seu coração, retrocedendo anos — desde a sua infância. As suas convicções — também conhecidas como as mensagens escritas em seu coração — têm sido parte de você por muito tempo e refletem quem você realmente é. Suas palavras e reações fluem diretamente de seu coração. O seu coração contém as suas principais convicções. O seu modo de se vestir pela manhã vem de suas convicções (se você é seguro ou inseguro com relação ao seu corpo), assim como a forma como você come. Tudo sobre a sua vida reside nesse sexto nível. Os casais que têm maior intimidade aprenderam este segredo. Eles chegaram até este nível e cultivaram um excelente nível de comunicação ouvindo o coração um do outro.

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